Связаться
Связаться
Стратегия поведения в переговорах
Стратегия поведения в переговорах

Здесь вводная часть/вступительное слово - то, что ниже взяла из сообщения, которое направляли участникам ПКР


Как проходить тест?

  • нет ограничений по количеству ответов в каждом блоке
  • это нормально, если в похожих ситуациях вы ведёте себя по-разному - и то, и другое может быть про вас
  • отвечайте честно, а не так, как хотелось бы выглядеть. Даже если вариант кажется "неудобным", "негативным" или "неправильным".

Важно:

Нет хороших или плохих ответов. Есть только более или менее точные про вас.

Для начала - познакомимся
Как я обычно общаюсь:
говорю быстро и задаю темп диалога
отвечаю коротко и по делу, без лишних деталей
шучу или легко разряжаю напряженную обстановку
начинаю объяснять подробно, чтобы меня точно поняли
перебиваю, если мысль уже ясна и хочется ускорить
сначала дослушиваю вопрос до конца, потом отвечаю
легко завожу разговор с незнакомыми и нахожу контакт
мне нужно время «разогреться», с ходу отвечаю хуже
говорю прямо и жёстко, если вижу нестыковку
сохраняю спокойствие, даже если внутри кипит
умею красиво обойти острый момент, чтобы не конфликтовать
могу захватить все внимание и говорить много
люблю структуру: тезис, аргумент, вывод
часто веду через истории и примеры, чтобы было живее
теряюсь, если вопрос неожиданный и без подготовки
если меня не слушают, усиливаю напор голосом и темпом
легко переключаю тему, если вижу, что разговор не задался
чаще молчу, чем говорю, чтобы не сказать лишнего
если меня не слушают, спокойно возвращаю разговор к сути
усложняю речь, чтобы выглядеть компетентнее
Как я реагирую:
когда на меня давят, я начинаю давить в ответ
когда на меня давят, я сохраняю спокойствие и отвечаю фактами
когда на меня давят, я начинаю оправдываться
когда на меня давят, я стараюсь перевести в нормальный тон
если меня перебивают, я теряю мысль и сбиваюсь
если меня перебивают, я улыбаюсь и мягко возвращаю слово себе
если меня перебивают, я делаю паузу и продолжаю с того же места
если меня перебивают, я тут же перебиваю обратно в ответ
если меня обвиняют, я отделяю эмоции от сути и уточняю факты
если меня обвиняют, я замыкаюсь и говорю меньше
если меня обвиняют, мне важно доказать, что это неправда
если меня обвиняют, я задаю вопрос и иду в диалог
если неловкая пауза, я первым прерываю её
неловкую паузу я выдерживаю спокойно
неловкую паузу я разряжаю лёгкой фразой
неловкая пауза для меня мучительна, и я говорю лишнее
при несправедливой оценке я не обостряю и перевожу в конструктив
при несправедливой оценке я резко обозначаю границы
при несправедливой оценке я уточняю, что именно не так
при несправедливой оценке у меня падает уверенность
Как я принимаю решения:
мне сложно сказать «нет», я тяну до последнего
я умею отказать мягко, чтобы сохранить отношения
я говорю «нет» спокойно и без лишних эмоций
мне легко сказать «нет», если условие не подходит
я обсуждаю условия детально и последовательно
я соглашаюсь, а потом переживаю и передумываю
я торгуюсь и продавливаю условия до нужного мне уровня
я сначала ищу компромисс, чтобы всем было ок
решения я принимаю быстро и действую сразу
решения я принимаю после спокойного анализа и сверки фактов
решения я часто принимаю, чтобы было справедливо
решения я откладываю, потому что боюсь ошибиться
если разговор уходит в сторону, я жёстко возвращаю к цели
если разговор уходит в сторону, я возвращаю его шуткой
если разговор уходит в сторону, я возвращаю к плану и структуре
если разговор уходит в сторону, я теряю нить и плыву
про деньги я говорю аккуратно, чтобы никого не задеть
про деньги я говорю прямо и уверенно
про деньги мне говорить неловко, я избегаю темы
про деньги я говорю спокойно, без напряжения, это просто цифры
Что меня мотивирует:
если ко мне относятся неуважительно, я спокойно обозначаю границу
если ко мне относятся неуважительно, я теряюсь и молчу
если ко мне относятся неуважительно, я переведу разговор в нормальный тон
если ко мне относятся неуважительно, я сразу ставлю на место
мне важно выигрывать спор и быть правым
мне важнее договориться и прийти к решению
мне важно, чтобы всем было комфортно и без напряжения
мне важно одобрение, и без него я теряюсь
я поднимаю острые темы через доверительный открытый диалог
я поднимаю острые темы спокойно и по фактам
я легко поднимаю острые темы
я избегаю острых тем, потому что боюсь реакции
я требую ясности и конкретики здесь и сейчас
я люблю ясность и заранее прописанные правила
мне нормально жить в неопределённости, я адаптируюсь
неопределённость меня тревожит, я начинаю накручивать
я извиняюсь только по делу и без самоунижения
я легко благодарю и признаю вклад других
я часто чувствую вину даже без причины
я редко извиняюсь, даже когда стоит
Мои мимика и жесты:
когда не уверен, трогаю волосы или поправляю причёску
когда волнуюсь, у меня потеют ладони
в стрессовой ситуации краснеет лицо или уши
если чувствую себя спокойно, держу открытую позу
при неожиданном вопросе поднимаю брови
во время ответа могу прикрывать рот или касаться губ
в напряжённый момент я скрещиваю руки на груди
в разговоре поддерживаю зрительный контакт
если чувствую дискомфорт, трогаю нос или лицо
мои движения плавные, без резких жестов
если чувствую давление, сжимаю кулаки или пальцы
если нервничаю, ёрзаю на стуле, меняю позу
в разговоре могу резко откинуться назад
в напряжении часто моргаю или отвожу взгляд
когда думаю, могу спокойно замолчать, не суетясь
в паузах тереблю предметы в руках (ручку, кольцо, телефон)
при несогласии напрягается челюсть, стискиваю зубы
при волнении почёсываю шею, ухо или затылок
при ответе жесты совпадают с речью, не мешают ей
когда что-то не нравится, неосознанно хмурюсь
Шаг: